服务与支持


公司下设精密花岗石构件生产、运动控制系统装配两大业务板块,面向高科技行业的高精度定位系统与运动控制方案,可在复杂工况下保持极致精度与稳定运行。 除花岗石构件与运动系统外,恩迪辅以更广泛的服务:从设计概念到方案设计,恩迪的工程师依托您的构想打造专属方案。所有方案皆具备同一优势——确保系统在各类工况下运动过程中的稳定性、结果的复现性。

  • 对客户技术人员和操作人员进行理论、编程、操作、维护等方面的培训,最大化发挥设备性能。

  • 提供设备的保养、检修、维修等服务,进行定期保养和运维检查,确保设备的长期稳定运行。对设备故障进行维修和故障排除,最小化设备的停机时间。并可提供备品备件和提高设备稳定性及复现性。

  • 我们提供技术支持和咨询服务,对设备的各种技术问题提供支持。可以通过电话、邮件、远程视频、现场支持等形式进行技术交流和问题解决。

  • 当设备交付至现场后,我们会派专业的工程师在现场进行设备安装调试。确保设备的精度和要求符合要求。

  • 在设备装配期间,提交关键部件检测测试报告和装配进度,并在出厂时,提供设备验收报告。